Aide exceptionnelle Mayotte

Le décret n°2023-982 du 25 octobre 2023 instituant une aide exceptionnelle est modifié par le décret n° 2024-204 du 8 mars 2024.

Cette aide est destinée aux entreprises exerçant une activité économique à Mayotte qui sont particulièrement touchées par les conséquences économiques résultant de la situation hydrique et des mesures de restriction d'usage de l'eau prises pour y remédier.   
Une seule demande d'aide couvrant les mois de septembre à novembre 2023 doit être déposée par voie dématérialisée sur votre Espace Particulier. 

Le versement de deux périodes supplémentaires allant de décembre 2023 à février 2024 sera réalisé par la Direction générale des finances publiques. Il ne nécessitera aucune démarche supplémentaire des bénéficiaires du premier versement.

Eu égard à la fragilisation financière que rencontrent les entreprises mahoraises, il n'est plus tenu compte des dettes fiscales inférieures ou égales à un montant total de 1 500 euros pour l'attribution de cette aide exceptionnelle.   
Les entreprises concernées appartenant aux secteurs définis par l'arrêté du 25 octobre 2023, pourront à partir du 12 mars 2024, déposer une demande d'aide sur leur Espace, pour la période allant de septembre à novembre 2023. Les aides complémentaires leur seront versées automatiquement.

Comment déposer une demande ?

Les professionnels doivent se connecter à leur espace particulier (et non sur leur espace professionnel) où ils trouveront dans leur messagerie sécurisée sous "Écrire" le motif de contact « Je demande l'aide exceptionnelle Mayotte" ».

Je me connecte à Mon espace particulier pour en faire la demande pour mon entreprise

Si vous ne disposez pas encore de votre espace particulier, un mode opératoire « Comment créer son espace particulier» est disponible ci-dessous.

Par ailleurs, le mode opératoire « Comment déposer une demande d'aide exceptionnelle Mayotte» vous présente sous la forme d’un « pas-à-pas » les modalités de dépôt d’une demande depuis votre espace particulier.

Besoin d'aide ?

• Si vous avez une question d’ordre général sur le dispositif d'aide exceptionnelle Mayotte ou une question sur les modalités pratiques de dépôt d'une demande d'aide, vous pouvez téléphoner au 0806 000 245 (service gratuit + prix de l’appel).
• Pour des questions plus spécifiques à la situation de votre entreprise, nous vous invitons à consulter la FAQ et si vous n’y trouvez pas la réponse à votre question, à contacter la DGFIP via la messagerie sécurisée de votre espace particulier en sélectionnant « je pose une autre question / j’ai une autre demande ». Ce message devra débuter par « Aide exceptionnelle Mayotte » pour en permettre un traitement rapide.